Ad Astra Per Aspera
Diseño, Marketing, UX, CX & Temas Flash
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Ley de Miller
¿Sabías que solo podemos recordar una lista de hasta 7 elementos?. La ley de Miller (George Miller, 1965), también llamada «Ley del número mágico 7, más o menos 2«, señala que nuestra memoria a corto plazo solo es capaz de manejar hasta 7 elementos al mismo tiempo. La ley de Miller, sugiere que debemos evitar…
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CX: UNA SONRISA POR CLIENTE
¿Qué realmente diferencia a dos marcas, con oferta similar para un mismo target?. Podrías responder en automático y decir “la calidad de sus productos”, también señalar “un mejor precio”, incluso “un delivery rápido”. Sin embargo, cuando las marcas han alcanzado un desarrollo sostenible, esos tres puntos son un “desde”. Es decir, comienzan a ser irrelevantes…
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SPAM, de alimento a laxante comercial
Cada día alrededor del 70% de los emails que recibo provienen de empresas que desconozco, o con las que no tengo vínculo alguno. Si pienso en las llamadas telefónicas, diría probablemente que el 90% de las que contesto se originan en promociones y, al comenzar la temporada de elecciones, de candidatos por los que nunca…
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MOVISTAR, comprar manzanas donde la Nani es mejor !
Yo era feliz, como dice la canción, hasta que ella llamó… Estaba descansando a medio día del viernes recién pasado, a la espera del término de la jornada y el comienzo del finde híper-largo (gracias al sánguche del lunes). Traspuesto diría alguien – eso que ocurre cuando entrecierras los ojos y no sabes si duermes…
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Daft Punk: MISTERIO & EXCLUSIVIDAD
Promotional picture of Daft Punk after the release of Random Access Memories El marketing es el arte de mostrar de un modo único la diferencia relevante de un producto o servicio, al público objetivo de una marca. Al parecer los Daft Punk lo comprendieron desde el comienzo de su exitosa carrera. Los integrantes de este…
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Sugar Man
Sixto Rodríguez, es un músico estadounidense de origen mexicano que grabó solo dos discos de estudio a principios de los años 70. Su éxito inicial fue breve, al cabo de poco tiempo se dedicó a albañil para vivir. Sin embargo, el destino es veleidoso. La historia cuenta que a mediados de los años 70 su…
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Marketing de Inclusión
El marketing de inclusión es un enfoque del marketing que representa auténticamente la diversidad de la población objetivo en las comunicaciones de marketing. Esto va más allá de simplemente mostrar una variedad de personas en anuncios, sino que se trata de crear mensajes que sean relevantes y resonantes para personas de diferentes orígenes, identidades y…
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Las costumbres de mi padre
Heredé las costumbres de mi padre. No todas, claro; sólo unas pocas y las cultivo con orgullo. Recientemente descubrí la felicidad que me da emparejar objetos almacenados por años en cajas o bolsas, en rincones invisibles y eternos, con otros objetos tristes por haber perdido a su compañero o a una parte de sí mismos.…
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Pertenencia & Salud Mental
El tema de esta semana es el PERTENECER. Concepto que se define como la sensación de conexión con algo o alguien más allá de uno mismo. Es decir, hay un yo y hay un otro distinto a ese yo. Y ese yo está o no conectado con ese o eso otro. Generalmente eso otro es…
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¿Cómo hacer una Auditoria UX?
El primer paso para realizar una auditoría UX es definir sus objetivos. Luego, puedes empezar a recopilar información sobre el sitio web a auditar. Puedes usar herramientas de análisis web, realizar pruebas de usuario o simplemente observar a los usuarios mientras usan tu sitio web. Una vez que hayas recopilado información relevante, puedes empezar a…
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